PREGUNTAS FRECUENTES
Oui, nous avons des magasins physiques à Barcelone, Sitges, Sant Cugat et Minorque.
Nous vous invitons à nous rendre visite pour découvrir et essayer nos collections en personne.
Découvrez tous nos magasins en cliquant ici.
Oui, nous livrons partout dans le monde. Vous pouvez consulter les frais de port et les délais de livraison en cliquant ici.
Depende de dónde vivas.
Los pedidos nacionales se entregan en 24h-48h laborables y los internacionales entre 2-7 días laborables.
Los pedidos con recogida en tienda física entre 7-9 días laborables en llegar.
Tenéis todo el detalle acerca de los plazos y costes de envío haciendo click aquí.
A través de nuestro portal de devoluciones puedes proceder a la devolución de tu compra online en un plazode 15 días.
Si la compra se ha realizado en tienda física, debe devolverse en cualquiera de nuestras tiendas.
Todos lo detalles de las devoluciones los podéis encontrar haciendo click aquí.
Il s'agit d'un parfum personnalisé, créé spécialement pour nos boutiques et vêtements LA COMET.
Le format Mikado pour usage domestique est disponible à la vente en magasin et en ligne.
En cada página de producto encontrarás el detalle de cómo talla cada artículo, así como sus medidas.
Puedes contactar con nosotras a través de WhatsApp para ofrecerte una ayuda más personalizada.
Nous recommandons de laver nos vêtements à l'eau froide en cycle court/délicat. Nous déconseillons également l'utilisation d'un sèche-linge et recommandons de repasser les vêtements à l'envers.
Notre collection textile est conçue à Barcelone et entièrement fabriquée en Italie. Nous produisons des collections en très petites séries afin d'éviter tout surplus de production et de nous adapter à vos besoins spécifiques.
Puedes contactarnos a través de los siguientes canales:
- Vía telefónica llamando al +34 633 172 357.
- Enviando un mensaje de WhatsApp al +34 633 172 357
- Enviando un correo electrónico a hello@lacomet.com.
- A través de nuestro perfil de Instagram @la_comet.
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00h a 17:45h.
Para saber si el artículo que te interesa está disponible en tu tienda más cercana, puedes ponerte en contacto con nosotras al teléfono 633 172 357.
Sin embargo, te sugerimos llamar directamente a la tienda para reservarlo. Puedes ver el detalle de todas nuestras tiendas haciendo click aquí.
Ten en cuenta que los productos disponibles en nuestra tienda online no siempre se encuentran en las tiendas físicas, y viceversa.
En el último paso del proceso de compra podrás insertar el código de descuento en el recuadro “Código de descuento”.
*Recuerda que los códigos promocionales no son acumulables con otras ofertas y son válidos únicamente en nuestra tienda online y para un solo uso.
Puedes comprar una tarjeta regalo en cualquiera de nuestras tiendas físicas o la versión online haciendo click aquí.
Por el momento, las tarjetas regalo generadas en tiendas, no se podrán canjear a través de la página web. Del mismo modo, no es posible comprar en tienda física con una tarjeta regalo online.
Eso sí, recuerda que tanto las tarjetas regalo, como los vales ¡no tienen caducidad!
Ajoutez une note à votre commande indiquant votre demande de facture et vous la recevrez par courrier.
En cas de problème, nous vous recommandons de nous contacter à l'adresse hello@lacomet.com . Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Lamentamos que el artículo que deseas esté agotado. Trabajamos con colecciones pequeñas y stocks limitados.
Para saber si un producto será repuesto, te recomendamos enviar un correo a hello@lacomet.com o contactar a través de nuestro Whatsapp +34 633 17 23 57. Responderemos a tú consulta lo antes posible.
Envoyez votre CV à jobs@lacomet.com et notre collègue des ressources humaines examinera votre candidature. Bonne chance !










