Foire aux questions
Oui, nous avons des magasins physiques à Barcelone, Sitges et Sant Cugat.
Nous vous invitons à nous rendre visite pour découvrir et essayer nos collections en personne : https://lacomet.com/en/pages/nuestras-tiendas
Oui, nous livrons dans le monde entier. Vous pouvez consulter les frais et délais de livraison ici : https://lacomet.com/pages/envios
Cela dépend de l'endroit où vous habitez.
Les commandes nationales sont livrées sous 24 à 48 heures ouvrables et les commandes internationales sous 2 à 7 jours ouvrables.
Vous pouvez retourner votre achat en ligne sous 15 jours via notre portail de retours .
Si l'achat a été effectué dans un magasin physique, il doit être retourné dans l'un de nos magasins.
Vous trouverez tous les détails concernant les retours ici : https://lacomet.com/pages/returns
Il s'agit d'un parfum sur mesure créé spécialement pour les vêtements La Comet. Nous proposons également un diffuseur Mikado pour la maison, disponible en magasin et en ligne.
Sur chaque page produit, vous trouverez des informations détaillées sur la taille de chaque article, ainsi que ses dimensions.
Pour une assistance plus personnalisée, vous pouvez nous contacter via WhatsApp.
Nous recommandons de laver nos vêtements à l'eau froide en cycle court/délicat. Nous déconseillons également l'utilisation d'un sèche-linge et recommandons de repasser les vêtements à l'envers.
Notre collection textile est conçue à Barcelone et entièrement fabriquée en Italie. Nous produisons des collections en très petites séries afin d'éviter tout surplus de production et de nous adapter à vos besoins spécifiques.
Pour savoir si l'article qui vous intéresse est disponible dans le magasin le plus proche, vous pouvez nous contacter par téléphone au 633 172 357.
Nous vous conseillons toutefois d'appeler directement le magasin pour le réserver.
Veuillez noter que les produits disponibles dans notre boutique en ligne ne sont pas toujours disponibles dans les magasins physiques, et inversement.
Lors de la dernière étape du processus d'achat, vous pourrez saisir le code de réduction dans la case « Code de réduction ».
* Veuillez noter que les codes promotionnels ne sont pas cumulables avec d'autres offres et sont valables uniquement dans notre boutique en ligne et pour une seule utilisation.
Vous pouvez acheter une carte cadeau dans n'importe lequel de nos magasins physiques ou en ligne.
Actuellement, les cartes-cadeaux émises en magasin ne sont pas utilisables en ligne. De même, il est impossible d'utiliser une carte-cadeau en ligne pour des achats en magasin.
N'oubliez pas cependant que les cartes-cadeaux et les bons d'achat n'ont pas de date d'expiration !
Ajoutez une note à votre commande indiquant votre demande de facture et vous la recevrez par courrier.
En cas de problème, nous vous recommandons de nous contacter à l'adresse hello@lacomet.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nous regrettons que l'article que vous souhaitez soit actuellement indisponible. Nos collections sont restreintes et nos stocks limités.
Pour savoir si un produit sera de nouveau disponible, nous vous recommandons d'envoyer un courriel à hello@lacomet.com ou de nous contacter via WhatsApp. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
Envoyez votre CV à jobs@lacomet.com et notre collègue des ressources humaines examinera votre candidature. Bonne chance !










